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营商环境 | 再提速!恩阳营商环境“走新”更“走心”
营商环境是经济发展的有力保障
也是社会文明程度的综合反映
一直以来
恩阳区积极开展多样化便民服务
为广大企业群众提供
便捷、高效、优质的服务
对标国内一流先进,聚焦短板弱项,以群众需求为导向,开展营商环境提升行动,着力营造“无难事、最好办”服务环境,不断提升企业群众的获得感、满意度,打造“恩易办”营商环境品牌。
为进一步优化营商环境,恩阳区围绕企业需求,深入推进审批制度改革,不断提升服务效能,推出一系列简审批、优服务的创新举措,全力打造“审批环节少、办事效率高、服务质量优、企业获得感强”的服务环境。
投资3800余万元新建“市民之家”,入驻区级部门36个1329个事项,科学设置企业开办、工程建设、不动产登记等10个综合服务专区,实行“一窗式”综合受理,部门集成联动办理。
构建区、镇街道(园区)、村(社区)“1+20+N”三级千人跑团服务体系,区级各职能部门政务服务人员和镇(街道)、园区、村(社区)干部为跑手,为企业和群众提供好办、易办、掌办、网办、就近办的便捷服务。
围绕“高效办成一件事”,立足企业、群众关注度高、办理频次高的事项进行跨部门、跨层级关联,系统性重构办理流程,实现“一件事一次办”。
推行全程跟踪服务,建立涉企服务部门负责人为企业秘书,审批股长为服务专员制度,全面负责从企业开办到开发建设、投产运营全过程、全方位的政策咨询、问题协调等,助力企业纾困解难。
研发项目管理APP。设立目标任务、领导批示、3N落实法、红黄黑榜等9个板块,把项目谋划和竣工验收纳入平台全流程跟踪管理,通过“红黄黑”榜评比项目推进、服务“好”“差”等次,倒逼各级干部作风大转变,服务质效实现大提升。
持续增强区内企业及群众
获得感,幸福感
是恩阳区不变的追求
恩阳区将不断提高服务质效
持续优化营商环境
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